El personal técnico del Servicio Autónomo Nacional de Acueductos y Alcantarillados (SANAA), tanto de sus oficinas regionales, como de la Dirección de Ingeniería y de la Secretaría Técnica del Consejo Nacional de Agua Potable y Saneamiento (CONASA) brindan asistencia técnica permanente a las comunidades, municipalidades, mancomunidades de municipios, prestadores de servicios y otras organizaciones de apoyo para el desarrollo de estudios de factibilidad, diseño y supervisión de proyectos, evaluaciones de desempeño de la infraestructura, capacitaciones a personal institucional, y evaluaciones de daños que permitan mejorar el acceso y calidad de los servicios de Agua Potable y Saneamiento (APS) en el país.
Entre la asistencia técnica dada por el personal de la Dirección de Ingeniería en el 2020 tenemos la brindada a la Mancomunidad de Municipios del Norte de Olancho (MAMNO) para diagnóstico de sistemas de agua potable y alcantarillados, capacitación a diferentes municipalidades para el uso y manejo de programas computacionales para diseño (EPANET y AutoCAD), visitas de campo de asesoría y apoyo a varias comunidades para realizar estudios topográficos y diseño de sistemas de agua potable, revisión de diseños de plantas de tratamiento de agua potable y de aguas residuales, y apoyo al proceso de evaluación de daños ocurridos en los sistemas de APS por efecto de las tormentas ETA e IOTA.
Entre los estudios y diseños realizados y entregados en el 2020 por la Dirección de Ingeniería tenemos los de los sistemas de agua potable para las comunidades de El Cerro, Cofradía, Municipio de Distrito Central; el de La Ermita-Azacualpa y del Caserío Azacualpita de La Aldea Cerro del Señor, en Municipio de Reitoca; y el de la Colonia Las Brisas, Municipio de Sabanagrande, Departamento de Francisco Morazán; así como el de La Jagua Colonia Agrícola, Municipio de Catacamas, Departamento de Olancho. Además los diseños de alcantarillados sanitarios del Barrio La Victoria y San Andrés Sector I, y de San Juan y San Andrés Sector II, en el Municipio de Márcala, Departamento de La Paz. Se encuentran en proceso y por concluir el diseño del sistema de agua potable de la Comunidad de El Verdugo, Municipio de Reitoca, Departamento de Francisco Morazán; y los diseños de los alcantarillados sanitarios de La Comunidad de Laguna Seca, Municipio de Francisco de Becerra, el de Barrio Bella Vista y de la Colonia Las Flores, Municipio de Catacamas, Departamento de Olancho.